Condiciones de
Contratación.
Las presentes Condiciones de Contratación regulan la relación jurídica derivada de los procesos de contratación formalizados por los usuarios a través del sitio web davidzapata.es.
1. Objeto y Ámbito de Aplicación
El objeto de las presentes condiciones es regular la prestación de servicios de consultoría estratégica, implementación técnica de soluciones de Inteligencia Artificial, auditoría de datos y formación especializada ofrecidos por David Zapata Sánchez (en adelante, "El Prestador").
La contratación de cualquiera de los productos o servicios implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las condiciones generales aquí expuestas, así como de las condiciones particulares que, en su caso, se establezcan para cada servicio específico.
2. Descripción de los Servicios
El Prestador ofrece soluciones avanzadas vinculadas al ecosistema de la Inteligencia Artificial con horizonte técnico 2026, incluyendo pero no limitado a:
- AEO (Answer Engine Optimization): Optimización de activos digitales para visibilidad en motores de respuesta IA (ChatGPT, SearchGPT, Perplexity).
- Implementación de RAG (Retrieval-Augmented Generation): Creación de bases de conocimiento privadas y seguras para empresas.
- Despliegue de SDRs Agénticos: Desarrollo de agentes autónomos para la cualificación y captación de leads técnica.
- Ingeniería de Autoridad (EEAT): Conexión de entidades corporativas al Knowledge Graph oficial.
- Auditoría EBITDA Scan: Análisis de procesos operativos para su automatización mediante flujos cognitivos.
3. Proceso de Contratación y Presupuestos
Cualquier solicitud de servicio iniciada a través de los formularios del sitio web o mediante comunicación directa conlleva la elaboración de un Presupuesto Técnico Personalizado.
Dicho presupuesto tendrá una validez de 15 días naturales desde su emisión. La aceptación del presupuesto por parte del Cliente, ya sea mediante firma digital o confirmación fehaciente por escrito, constituye un contrato vinculante entre ambas partes.
4. Condiciones Económicas y Formas de Pago
Los precios definitivos serán los indicados en el presupuesto aceptado. No obstante, rigen las siguientes normas generales:
- Proyectos Ad-hoc: Se requerirá un abono inicial del 50% en concepto de reserva y puesta en marcha técnica, salvo que se pacte otra forma de hitos.
- Modelos SaaS / Suscripción: Los pagos se realizarán de forma mensual por adelantado mediante los métodos de pago habilitados (transferencia, pasarela de pagos, etc.).
- Impuestos: Todos los precios indicados están sujetos al IVA correspondiente según la legislación española vigente.
5. Propiedad Intelectual y Uso de Datos
Propiedad del Cliente: El Cliente ostenta la propiedad exclusiva de sus datos de entrenamiento, bases de conocimientos privadas y resultados específicos derivados de la ejecución del servicio sobre sus propios datos.
Propiedad del Prestador: David Zapata conserva la propiedad intelectual sobre las metodologías propias, frameworks de código preexistentes, arquitecturas de prompts propietarias y algoritmos de optimización desarrollados de forma independiente a la ejecución específica del proyecto del Cliente.
Uso Ético: El Prestador garantiza que los datos estratégicos del Cliente no serán utilizados para el entrenamiento de modelos públicos de terceros ni filtrados fuera del entorno seguro definido en el proyecto.
6. Limitaciones de Responsabilidad
Dada la naturaleza experimental y dinámica de la Inteligencia Artificial en 2026, el Cliente acepta que:
1. Los LLMs y sistemas agénticos pueden producir respuestas que requieren supervisión humana. El Prestador no se hace responsable de decisiones comerciales automatizadas sin el control final del Cliente.
2. El Prestador no garantiza resultados específicos derivados de cambios en los algoritmos de terceros (Google, OpenAI, Anthropic, etc.), si bien se compromete a aplicar las mejores prácticas de ingeniería vigentes.
3. La responsabilidad máxima del Prestador quedará limitada, en todo caso, al importe total percibido por el servicio que dio origen a la reclamación.
7. Confidencialidad y Protección de Datos
Ambas partes se obligan a mantener el más estricto secreto profesional respecto a toda la información técnica, comercial o estratégica a la que tengan acceso durante la vigencia de la relación contractual. Este compromiso de confidencialidad persistirá de forma indefinida tras la finalización del contrato.
El tratamiento de datos de carácter personal se regirá por lo dispuesto en nuestra Política de Privacidad, cumpliendo estrictamente con el RGPD y la LOPDGDD.
8. Duración y Resolución
El contrato finalizará tras la entrega de los hitos pactados o la expiración del periodo de suscripción. Cualquiera de las partes podrá resolver la relación en caso de incumplimiento grave de las obligaciones de la otra parte, previa notificación fehaciente con 15 días de antelación.
9. Jurisdicción y Ley Aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera surgir en relación con la validez, ejecución, cumplimiento o resolución, total o parcial, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.